Рассказ: различия между версиями

Материал из tswiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «= Проект ПР-2866: ключевые результаты и направления развития = == Обзор проекта == Проект ПР-2866 был официально запущен в конце февраля. На текущий момент завершены все подготовительные работы, сформирована команда и начата реализация ключевых направлений....»)
 
Нет описания правки
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
= Проект ПР-2866: ключевые результаты и направления развития =
== Проведение встречи при переводе сотрудника между командами ==


== Обзор проекта ==
'''Статус документа:''' Действующий<br>
Проект ПР-2866 был официально запущен в конце февраля. На текущий момент завершены все подготовительные работы, сформирована команда и начата реализация ключевых направлений.
'''Последнее обновление:''' {{CURRENTDAY}} {{CURRENTMONTHNAME}} {{CURRENTYEAR}} года


'''Основные достижения:'''
=== Цель процедуры ===
* Успешный старт проекта
Данный регламент описывает порядок проведения встречи с сотрудником при его переводе между командами в связи с вопросами эффективности работы.
* Развитие двух новых направлений: МФО и "Зарплата в любой день"
* Быстрый запуск производства продукта "Зарплата в любой день"


== Ключевые направления ==
=== Подготовка к встрече ===
Перед проведением встречи руководителю необходимо:
* Проанализировать показатели эффективности сотрудника за последние 3-6 месяцев
* Подготовить конкретные примеры проблемных моментов в работе
* Согласовать перевод с принимающим руководителем
* Подготовить план адаптации в новой команде


=== МФО: монетизация отказного трафика ===
=== Рекомендуемая структура встречи ===
'''Цель:''' Перехват клиентов, не прошедших стандартные кредитные проверки банка, и предложение им альтернативных продуктов через партнерскую МФО.


'''Выполнено:'''
==== 1. Введение (5-7 минут) ====
* Проведен первичный анализ рынка
{{Шаблон:Цитата|«[Имя], благодарю тебя за время. Сегодня мы обсуждаем изменения в твоей работе. Хочу сразу сказать, что мы ценим твой опыт и хотим создать условия для твоего профессионального роста.»}}
* Сформирована дорожная карта
* Определены ключевые метрики успеха


'''Метрики проекта:'''
==== 2. Обоснование перевода (10 минут) ====
{| class="wikitable"
* Приведите конкретные данные по эффективности
|-
* Объясните, почему перевод - лучшее решение
! Показатель !! Целевое значение
* Подчеркните возможности новой роли
|-
| Сроки реализации || Соответствие графику (% выполнения)
|-
| Бюджет || Отклонение ≤5%
|-
| Текучесть кадров || <5%
|}


=== "Зарплата в любой день" ===
Пример формулировки:
'''Преимущества:'''
«За последний квартал по показателям X и Y мы видим отставание от ожидаемого уровня. После анализа ситуации мы приняли решение, что в команде [Название] у тебя будет больше возможностей проявить свои сильные стороны.»
* Позволяет клиентам получать часть зарплаты до payday
* Новые возможности монетизации для банка:
** Комиссионное вознаграждение
** Увеличение лояльности клиентов
** Перекрестные продажи


== Проблемы и решения ==
==== 3. Обсуждение ожиданий (10 минут) ====
Четко обозначьте:
* Сроки адаптационного периода (обычно 1-3 месяца)
* Ключевые показатели эффективности
* График контрольных точек


=== Основные вызовы ===
==== 4. Получение обратной связи (10 минут) ====
# Сжатые сроки реализации
Задайте открытые вопросы:
# Недовольство взаимодействием с архитектурой
* Как ты сам оцениваешь текущую ситуацию?
# Изменения бизнес-требований и невыявленные gaps
* С какими сложностями сталкиваешься?
* Какая поддержка тебе нужна?


=== Принятые меры ===
=== Рекомендации по проведению ===
* Внедрены еженедельные синхронизации по БТ
* Избегайте эмоциональных оценок
* Назначены выделенные архитекторы по направлениям
* Делайте акцент на фактах и возможностях
* Создана таблица вопросов/ответов
* Предоставьте сотруднику время на обдумывание
* Введена практика фиксации открытых вопросов
* Зафиксируйте договоренности письменно


== Обратная связь от команды ==
=== Шаблоны формулировок ===
{| class="wikitable"
{{Шаблон:Карточка
|-
|Заголовок = Примеры корректных формулировок
! Аспект работы !! Удовлетворенность
|Содержимое =
|-
* «Мы видим, что текущие показатели ниже ожидаемых...»
| Процессы в команде || 66%
* «В новой команде у тебя будет возможность...»
|-
* «Давай договоримся о контрольных точках...»
| Взаимодействие с архитектором || 0% (своевременность ответов)
}}
|-
| Четкость постановки задач || 29%
|}


'''Планы по улучшению:'''
=== Связанные документы ==
* Оптимизация процессов планирования спринтов
* [[Политика перевода сотрудников между командами]]
* Сокращение количества встреч
* [[Регламент предоставления обратной связи]]
* Внедрение письменного подтверждения требований
* [[Положение об адаптационном периоде]]
* Улучшение работы с архитектурой через единую систему учета запросов


== Перспективы развития ==
[[Категория:Управление персоналом]]
'''Следующие шаги:'''
[[Категория:Корпоративные стандарты]]
* Масштабирование пилотных проектов
[[Категория:HR-процедуры]]
* Развитие партнерской сети
* Оптимизация бизнес- и производственных процессов
 
[[Категория:Проекты]]
[[Категория:Кредитные продукты]]
[[Категория:Внутренние документы]]

Текущая версия от 15:26, 14 июля 2025

Проведение встречи при переводе сотрудника между командами[править]

Статус документа: Действующий
Последнее обновление: 18 июль 2025 года

Цель процедуры[править]

Данный регламент описывает порядок проведения встречи с сотрудником при его переводе между командами в связи с вопросами эффективности работы.

Подготовка к встрече[править]

Перед проведением встречи руководителю необходимо:

  • Проанализировать показатели эффективности сотрудника за последние 3-6 месяцев
  • Подготовить конкретные примеры проблемных моментов в работе
  • Согласовать перевод с принимающим руководителем
  • Подготовить план адаптации в новой команде

Рекомендуемая структура встречи[править]

1. Введение (5-7 минут)[править]

Шаблон:Цитата

2. Обоснование перевода (10 минут)[править]

  • Приведите конкретные данные по эффективности
  • Объясните, почему перевод - лучшее решение
  • Подчеркните возможности новой роли

Пример формулировки: «За последний квартал по показателям X и Y мы видим отставание от ожидаемого уровня. После анализа ситуации мы приняли решение, что в команде [Название] у тебя будет больше возможностей проявить свои сильные стороны.»

3. Обсуждение ожиданий (10 минут)[править]

Четко обозначьте:

  • Сроки адаптационного периода (обычно 1-3 месяца)
  • Ключевые показатели эффективности
  • График контрольных точек

4. Получение обратной связи (10 минут)[править]

Задайте открытые вопросы:

  • Как ты сам оцениваешь текущую ситуацию?
  • С какими сложностями сталкиваешься?
  • Какая поддержка тебе нужна?

Рекомендации по проведению[править]

  • Избегайте эмоциональных оценок
  • Делайте акцент на фактах и возможностях
  • Предоставьте сотруднику время на обдумывание
  • Зафиксируйте договоренности письменно

Шаблоны формулировок[править]

Шаблон:Карточка

= Связанные документы[править]